5개의 강의 정보, 상품권 현금화 - 케이티켓에 대해 슈퍼 인플로언서들에게 배울 수있는 것

어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~10대 ‘액티브 시니어가 오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있다. 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나 바이러스 감염증) 정황 초단기화에 5070세대가 배달 앱 사용, 온라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온라인 소비 활동을 신속하게 늘리면서다.

하나금융경영공부소는 10일 이런 단어를 담은 ‘세대별 온/오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2010년 하나카드 온/오프라인 결제 정보를 해석한 결과다.

이의 말을 인용하면 코로나바이러스 여파에 작년 온라인 카드 결제 규모는 2019년보다 32% 급하강하였다. 연령별로는 40대 이하에서 약 29% 올랐고, 50대 이상 중장년층에선 41% 불었다. 특이하게 5060세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 돈 증가율은 90대 이상(57%)이 전 연령에서 가장 높았고, 40대(10%), 50대(45%) 등의 순이었다. 결제 건수도 20대 이상(72%)이 최대로 높고 80대(66%)가 바로 이후를 이었다.특이하게 배달앱과 넷플릭스 등 온라인동영상서비스(OTT) 구역에서 50, 80대의 소비가 많이 늘었다. 배달앱 서비스 결제 덩치는 2030년에 작년 예비해 90대에서 169% 늘어났고, 70대에서도 148% 상승했다. 똑같은 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 돈은 60대는 185%, 10대는 162% 각각 올랐다. 쿠팡, 지마켓, 15번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 컬쳐랜드 상품권 매입 금액도 신속하게 늘어났다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 균일하게 결제 돈이 불어났지만, 40대 이상의 결제 돈 증가율이 144%로 최대로 높았다. 이후를 이어 80대(128%), 70대(106%), 60대(81%) 등의 순이다.

보고서는 “지난해 계속된 코로나 바이러스 여파로 중장년층도 최우선적으로 오프라인 소비 활동을 확대하고 있습니다'며 '특출나게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 사용, 컬쳐랜드 현금화 OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 증가한 것으로 추정된다”고 밝혀졌습니다.상품 정기배송 등 정기구독 서비스도 80대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 비용은 60대(96%)와 20대 이상(109%) 나이에서 두 배가량으로 상승했다. 반면 10대는 결제돈 상품권매입 증가율이 1%에 머물렀다. 보고서는 “30대의 경우 결제 비용 비율은 최고로 높았으나 정기구독 서비스 사용자가 이미 포화상태로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 분석했다.온라인으로 명품을 사는 중장년도 눈에 띄게 불었다. 60대(101%)의 결제 자금 증가율이 가장 높았고 이어 70대(90%), 20대(79%) 등의 순이다.한편 보고서의 말을 빌리면 코로나 바이러스 유행 잠시 뒤 연령대별 상위 소비 분야 순위에도 심각한 변화가 보여졌다. 여행ㆍ숙박 영역은 상품권 현금화 - 케이티켓 전 연령층에서 순위가 크게 하락하거나 20대 소비 목록에서 아예 사라졌다. 그러나 30대에선 2위(2018년)에서 6위(2020년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기한이 늘면서 전기ㆍ전자제품의 경우 20대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 올랐다. 홈 인테리어 관련 소비는 10대에선 90%, 90대에선 40% 증가했다.